อะไรเนี่ยย!!!?ทำไมคอมรีสตาร์ทตัวเองอีกแล้ว… อ้าวๆๆใช้งานอยู่ดีๆหน้าจอค้างซะงั้น เฮ้ยย…แล้วโฟลเดอร์นี้มันโผล่มาได้ไง มีไฟล์อะไรไม่รู้เพียบเลย!!?? แว้กกก…ทำไมเปิดไฟล์ .exe ไม่ด้ายยยย โอ๊ะโอ…ทำไมหน้าต่าง MSN เด้งมาเยอะจังใครส่งไฟล์ ส่งลิงค์อะไรมาให้นักหนาเนี่ยยย ป้าดดด…ทำไรไม่ถูก มึนๆๆๆๆๆๆ

โอ้ มายกอด?108 ปัญหาพาปวดหัวกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีมากมายจนจับต้นชนปลายไม่ถูก แล้วก็พากันงงว่า มันเป็นแบบนี้ได้ยังไง เกิดอะไรขึ้นเนี่ย… หึหึหึ ความจริงมีเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้น!!! ปัญหาวุ่นวาย 108 ที่เกิดขึ้นนี้เป็นอาการที่บ่งบอกว่าคอมของคุณติดไวรัสเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และถ้าคุณยังไม่อยากรู้วิธีแก้ แต่อยากรู้ที่มาที่ไปของปัญหานี้ก่อน ลองไล่เรียงตามสาเหตุของไวรัส 10 ข้อนี้ดูว่าจะเป็นข้อไหนได้บ้าง

1.?? ?เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ยังเป็นรุ่นเก่าลายคราม แต่ก็พยามยามอัพเกรดฮาร์ดแวร์ให้ดูเหมือนใหม่ อย่างนี้ก็กลายเป็นสาเหตุให้โดนไวรัสเข้ามาคุกคามได้ง่ายเหมือนกัน ก็ลองคิดทบทวนดูสิว่าฮาร์ดดิสก์ตัวนี้ก็โดนสแกนไวรัสมาไม่รู้กี่พันครั้งแล้วมันจะไม่เสื่อมได้ยังไง ไหนจะฮาร์ดแวร์ตัวอื่นๆอีกล่ะ…ปล่อยให้มันได้ใช้เวลาที่เหลืออยู่อันน้อยนิดอย่างพักสงบบ้างเหอะ

2.?? ?ระบบปฏิบัติการบนเครื่องก็ยังตกรุ่น ถ้ายังใช้ Windows 98 หรือ ME กันอยู่ นี่ล่ะต้นตอที่เชื้อเชิญไวรัสเข้ามาอาศัยในเครื่องได้อย่างง่ายดาย เพราะยุคนี้ไวรัสมีการพัฒนาให้กำจัดได้ยากมากขึ้น ถ้ายังใช้ระบบเก่าที่มีตัวแอนตี้ไวรัสแบบเก่าๆสแกนไปก็คงไม่ช่วยอะไรแน่นอน ส่วนคนที่ใช้ Windows XP ก็ใช่ว่าจะไม่น่าเป็นห่วงนะ อย่าลืมว่าต้องคอยอัพเดท Service Pack ด้วย ไม่งั้นก็ไม่จะรอดพ้นเอื้อมมือไวรัสเหมือนกัน

3.?? ?การต่อพ่วงแบบแลนด์ หรือ การใช้ Wi-Fi ก็เป็นช่องทางให้ไวรัสจู่โจมได้เหมือนกัน บางทีอาจมีคนอื่นนำโน้ตบุ๊คส่วนตัวมาต่อใช้งานร่วมกับเครื่องของคุณ พอล็อกอินเข้า Wi-Fi ไวรัสที่แฝงตัวอยู่ก็สามารถเดินเข้ามาที่เครื่องของคุณได้แบบสบายๆ โดยที่คุณไม่รู้ตัวเลยล่ะ

4.?? ?โปรแกรมแอนตี้ไวรัสหมดอายุ บางทีอาจลืมไปว่าโปรแกรมแอนตี้ไว้รัสที่มีอยู่ใช้งานได้แค่ 30 วัน พอครบกำหนดไปแล้วมันก็จะ Disable ทันที ก็เลยไม่มีการสแกนตรวจหาไวรัสอีกเลย จริงๆแล้วโปรแกรมสแกนไวรัสที่เป็นฟรีแวร์ก็มีให้ดาวน์โหลดมาใช้งานอยู่นะ

5.?? ?ใช้แฟลชไดรว์ของใครต่อใครไม่เลือกหน้า ถ้าคุณเป็นคนที่ใช้แฟลชไดรว์ไปทั่ว ของใครต่อใครก็เอามาเสียบถ่ายโอนข้อมูล เพราะเห็นว่าแฟลชไดรว์ของเพื่อนมีรูปแบบที่เก๋ น่ารัก น่าใช้ ก็เป็นต้นเหตุให้โดนไวรัสได้ง่ายๆแถมยังแพร่กระจายได้แบบรวดเร็วอีกต่างหาก งานนี้ไวรัสไม่ต้องเหนื่อยเลยล่ะ เพราะเราเองที่เป็นคนช่วยกระจายให้กับมัน

6.?? ?เปิดรับไฟล์จากอีเมล์มั่วซั่ว เห็นเป็นไฟล์แนบในอีเมล์ก็เปิดอ่านไว้ก่อนด้วยความอยากรู้ อยากเห็น ไม่ดูให้ดีว่าใครส่งมา ทั้งๆที่ไม่รู้จักยังเปิดไปคลิกนั่นคลิกนี่ตามเค้าอีก พอเห็นเค้าเขียนมาว่าเป็นลิงค์รูปดีๆ หรือคลิปเด็ดก็ตาโตรีบเปิดดู อืมม นี่ล่ะติดไวรัสซะให้เข็ด

7.?? ?เก็บโปรแกรมเก่าดองค้างไว้ในเครื่อง อย่าคิดว่ามันจะเกี่ยวอะไรกับการโดนไวรัส ถ้ายังเก็บโปรแกรมเก่าๆที่ไม่ได้ใช้งานให้ค้างอยู่ในเครื่องก็กลายเป็นช่องทางให้เจ้ามัลแวร์หาช่องโหว่เล็ดลอดเข้ามาได้ง่ายขึ้น

8.?? ?แชทกระจาย ก็โดนไวรัสได้ง่ายๆและไม่ค่อยจะรู้ตัวด้วย พวกโปรแกรมแชทต่างๆนาๆถือเป็นหนทางแห่งการติดไวรัสที่ง่ายและเร็วที่สุดอีกทางหนึ่ง แล้วตอนนี้ระบาดทั่วบ้านทั่วเมืองคือไวรัสที่มากับ MSN พอเด้งหน้าต่างทักทายจากเพื่อนมาพร้อมให้กดดูไฟล์ ดูรูป แล้วก็ยอมคลิกแต่โดยดี ไม่ถามให้แน่ใจก่อนว่าเพื่อนส่งอะไรมา ทีนี้ล่ะก็ติดกับดักกันพอดี แถมติดมาแล้วก็ใช่ว่าจะแล้วกัน MSN ของคุณก็จะเด้งต่อไปยังรายชื่ออีเมล์ที่คุณมีต่อไปเรื่อยๆเป็นไวรัสลูกโซ่เลยทีเดียว

9.?? ?ส่วนคนทำงานออฟฟิศที่มักจะเปิดแชร์ไดรว์ให้คนอื่นแวะเข้ามาเยี่ยมชมได้อย่างสบาย ก็ช่วยให้มัลแวร์แวะเวียนเข้ามาเยี่ยมคุณด้วยแบบสบายๆ!!

10.?? ?ข้อสุดท้ายนี้ คงมีบางคนที่มีพฤติกรรมแบบนี้บ้างล่ะ ที่มักจะแปะ post-it ไว้คอยเตือนตัวเอง แม้กระทั่งกลัวลืมพาสเวิร์ดเพราะตั้งเอาไว้ยาวและจำไม่ได้จนต้องเขียนแปะไว้ที่จอคอม ที่นี้ล่ะไม่ว่า Firewall หรือ แอนตี้ไวรัสตัวไหนก็คงต้านไม่ได้แน่นอน แค่มีคนเดินมาแล้วหยิบพาสเวิร์ดนี้ไป แล้วใช้ Remote Access เข้ามาควมคุมเครื่องจากระยะไกล ก็ได้ไม่ยากเย็น

ไหนๆก็จะหมดปี 2009 เข้าสู่ปี 2010 แล้ว ถือโอกาสนี้ทำความสะอาดเครื่องกันซะบ้างก็ดีนะ หาเวลาไม่ได้ก็เอาโอกาสนี้ล่ะถือเป็นฤกษ์งามยามดี เตรียมโละของเก่าบ้าง อะไรบ้าง หมั่นอัพเดทโปรแกรมให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเสมอๆ แล้วก็ถ้าคอมเก่านักก็ซื้อเครื่องที่สามารถรองรับอะไรใหม่ๆได้มากขึ้นจะดีกว่า เพื่อจะได้พร้อมรับอะไรใหม่ๆที่จะมีมาอีกในปีใหม่นี้ อย่าลืมสิว่า เทคโนโลยีน่ะ..ไม่มีวันตกรุ่น เพราะจะมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ส่วนคอลัมน์ IT Guide ฉบับนี้ก็เป็นคอลัมน์ส่งท้ายปีพอดิบพอดี ขอส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ด้วยเลยแล้วกัน แล้วพบกันใหม่ในปี 2010 ^^

* ข้อความโปรยหนังสือ คู่มือเซียนปราบไวรัสกำจัดสปายแวร์
หนังสือ คู่มือเซียน ปราบไวรัส กำจัดสปายแวร์ แก้ปัญหาภัยออนไลน์ เรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับภัยคุกคามต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ไวรัส, โทรจัน, หนอนอินเทอร์เน็ต หรือแม้แต่แฮกเกอร์ พื่อให้ทุกท่านสามารถนำกลับไปใช้ต้านภัยคุกคามได้ด้วยตัวท่านเอง!