AIS Mobile Banking บริการจัดการธุรกรรมทางการเงินบนโทรศัพท์มือถือที่ง่าย สะดวก และรวดเร็ว เพียงเปิดบริการอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือไม่ว่าจะเป็นระบบ GPRS Edge หรือ 3G ก็สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นหรือเครื่องมือสำหรับทำธุรกรรมออนไลน์ได้ทันที

เพียงโหลดโปรแกรม mobileLIFE จาก AIS ไว้ในเครื่อง BlackBerry หรือสมาร์ทโฟนอื่นๆ แล้วเข้าไปในหมวด Biz & Bank จะพบกับบริการจาก 5 ธนาคารใหญ่ของไทย ไม่ว่าจะเป็น ธ.กรุงเทพ ธ.กสิกรไทย ธ.ไทยพาณิชย์ ธ.กรุงไทย และ ธ.ทหารไทย ใครเป็นลูกค้าเจ้าใดก็เลือกใช้บริการตามสะดวก มาดูขั้นตอนการใช้บริการ Mobile Banking กัน

1. สำหรับผู้ที่ยังไม่เคยสมัครบริการทำธุรกรรมทางการเงินบนอินเทอร์เน็ต ให้ไปสมัครกับธนาคารที่คุณเป็นลูกค้าอยู่เพื่อขอรหัสผ่าน ตามวิธีการของธนาคารนั้นๆเสียก่อน จึงจะเริ่มใช้บริการ AIS Mobile Banking ได้

2. เมื่อมี Username และ Password ที่ได้จากธนาคารมาแล้ว ก็เริ่มใช้งานกันเลย โดยขั้นต้นให้กด *900# แล้วกดโทรออก รอสักครู่ AIS จะส่ง SMS กลับมาเป็นลิงค์ให้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่ชื่อว่า mobileLIFE สำหรับผู้ที่ใช้ BlackBerry จะอยู่ในโฟลเดอร์ Download

3. เข้ามาใน mobileLIFE ให้คลิกที่ Biz & Bank จะมีธนาคารต่างๆ ที่เข้าร่วมโครงการแสดงเป็นไอคอนขึ้นมา ให้คลิกเลือกธนาคารที่คุณต้องการทำธุรกรรมการเงิน

4. ในที่นี้เราจะทำธุรกรรมกับ SCB หรือ ธนาคารไทยพาณิชย์ ซึ่งมีเมนูให้เลือก ดังนี้
โอนเงิน
ชำระเงิน/เติมเงินมือถือ
e-Bill (ใบแจ้งหนี้)
Easy Fund (กองทุนเปิด)
สอบถามยอด
แก้ไขข้อมูล
เรียกว่าเกือบจะครบถ้วนทุกการทำธุรกรรมทางการเงินเลยทีเดียว จะขาดก็เพียงการถอนเงินออกมาเท่านั้น

5. ขอแนะนำซัก 2 ตัวเลือก เริ่มที่การสอบถามยอดเงินคงเหลือก็ง่ายๆ เพียงคลิกที่ สอบถามยอด จะแสดงผลยอดเงินคงเหลือปัจจุบันออกมาให้ทราบ

6. อีกตัวเลือกที่จะแนะนำคือการโอนเงิน กลับมาที่หน้าเมนูอีกครั้ง แล้วคลิกที่ โอนเงิน จะมีให้เลือก 3 วิธี ในที่นี้แสดงตัวอย่างวิธีโอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่นในธนาคารเดียวกัน คลิกที่ บัญชีบุคคลอื่นใน SCB

7. เข้ามาที่ บัญชีบุคคลอื่นใน SCB แล้ว ทำตามขั้นตอนดังนี้

• โอนออกจากบัญชี จะเป็นบัญชีที่เราล็อกอินอยู่แล้ว พร้อมแจ้งตัวเลขยอดเงินคงเหลือในบัญชี

• เพื่อเข้าบัญชี ในที่นี้ถ้ายังไม่เคยทำรายการโอนเงิน ก็จะมีไม่มีรายชื่อผู้รับเงินค้างอยู่ ให้คลิกที่ คลิกที่นี่เพื่อเข้าบัญชีอื่น จะขึ้นช่องสี่เหลี่ยมให้กรอกเลขบัญชีของผู้รับเงินลงไป

• จำนวนเงิน ใส่ตัวเลขจำนวนเงินที่ต้องการโอนให้ผู้รับลงไป

• เบอร์มือถือรับ OTP รหัส OTP คือรหัสที่จะส่งมายังโทรศัพท์มือถือของเราทาง SMS ซึ่งตัวเลขนี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่ใช้งาน ป้องกันคนอื่นขโมย Username และ Password ของเราไปใช้

NOTE : สำหรับผู้ที่ยังไม่มีรหัส OTP ต้องสมัคร SMS Alert บนคอมพิวเตอร์เสียก่อน โดยใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือของเราในการสมัคร

• เสร็จแล้วคลิกที่ ถัดไป หลังจากนั้นทางธนาคารจะส่งรหัส OTP กลับมาทาง SMS

• เข้าสู่หน้ายืนยันข้อมูล ให้ใส่รหัส OTP ที่ได้จาก SMS ลงในช่อง หมายเลข OTP

- เช็คข้อมูลให้เรียบร้อยแล้วคลิกที่ ยืนยัน

-? เสร็จเรียบร้อยแล้วจะแจ้งว่า ทำรายการสำเร็จ พร้อมแจ้งข้อมูลทั้งหมด ตั้งแต่ บัญชีที่โอนออกและโอนเข้า รวมถึงยอดเงินคงเหลือ

หลังใช้งาน AIS Mobile Banking แล้ว การทำธุรกรรมต่างๆถือว่าสอบผ่าน ใช้งานสะดวกและรวดเร็วจริง ปัญหาของ M-Banking ยังมีเล็กน้อยตรงที่การขอรหัสผ่านจากบางธนาคาร ยังต้องไปติดต่อถึงที่ทำการ และรออีก 3-4 วันจึงจะมีอีเมล์ตอบกลับมาให้ล็อกอินเข้าใช้งานได้ โชคยังดีของลูกค้าบางธนาคารสามารถตอบโจทย์ผู้ใช้ M-Bankingด้วยการสมัครผ่านเว็บไซต์ของธนาคารได้เลย จึงอยากฝากถึงธนาคารที่เข้าร่วมโครงการ ให้ช่วยตอบสนองความต้องการที่รวดเร็วของผู้ใช้ด้วยนะจ๊ะ

บทความโดย : ณรงค์ชัย? สวัสดิผล