ปัจจัยวัดความสำเร็จของเว็บไซต์ในปัจจุบัน นอกจากเรื่องของสาระข้อมูลและข้อมูลเด่นของเว็บที่จะดึงดูดให้คนใช้เข้ามาใช้งานแล้ว เรื่องสำคัญอีกประการคือ การสร้าง Traffic หรือหาจำนวนคนที่จะเข้ามาชมเว็บไซต์นั้น จะหาได้จากไหน และต้องหาอย่างไรบ้าง

คุณอาจจะมีสินค้าที่มีคุณภาพดีที่สุดในโลก หรือไม่มีคู่แข่งรายใดทำเลียนแบบสินค้าคุณได้อีกในจักรวาลนี้ แต่ถ้าคุณมีเว็บไซต์นำเสนอสินค้า แต่ไม่มีลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายรายใดให้ความสนใจเข้ามาดูเว็บเลย ก็ไม่มีประโยชน์ ไม่มีคนเข้าเว็บ ธุรกิจก็ไม่เกิด (No Traffic No Business)

Traffic Generation เป็นเรื่องของเทคนิคทางการตลาดที่นำมาปรับใช้เพื่อดึงคนเข้าเว็บให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งมีทั้งการทำการตลาดแบบ Offline และแบบ Online ที่นิยมกันในปัจจุบัน

เทคนิคเพื่อหาคนข้าเว็บ อาจจะมีหลากหลายร้อยแปดพันเก้าวิธี แล้วแต่ว่าคุณจะใช้วิธีไหน เทคนิคบางวิธีก็จะต้องเสียเงินในกระเป๋าจ่ายออกไปบ้าง แต่บางวิธีก็ทำได้ง่ายๆและฟรีด้วย มาดูวิธีที่จะแนะนำกันบางส่วนดีกว่า

1. บอกคนใกล้ชิด วิธีนี้ง่ายและได้ผลมากที่สุด โดยแนะนำเพื่อนหรือคนรู้จักของคุณให้ลองเข้ามาดูเว็บที่คุณปั้นมากับมือบ้าง การไปงานเลี้ยงหรือพบปะสังสรรค์กับผู้คนและแลกนามบัตรที่พิมพ์ URL ของเว็บคุณไว้บนนั้น ก็มักจะได้ผลดีทีเดียว อย่าลืมว่าธุรกิจการขายสินค้าแบบขายตรงหรือ MLM ที่ได้ผล ส่วนใหญ่ก็เริ่มจากคนใกล้ชิดนี้เหมือนกัน
2. อีเมล์เลย…ได้ผลชัวร์ บ่อยครั้งที่หลายคนเข้ามาในเว็บด้วยการได้รับอีเมล์ที่มีข้อเสนอดีๆชวนให้คลิกเข้ามาดู การหาคนเข้าเว็บด้วยฐานข้อมูลอีเมล์ที่เรามีอยู่ จะช่วยเพิ่ม Traffic และคนเข้าเว็บได้อย่างไม่น่าเชื่อ ถ้าคุณมีเว็บไซต์อยู่ในมือ ลองสร้างระบบสมาชิกหรือให้ป้อนอีเมล์เพื่อรับข่าวสารจากทางเว็บสิ แล้วคุณจะรู้ว่า Traffic นั้นหาได้ไม่ยากเลย
3. เครือข่ายสังคมออนไลน์ เว็บประเภท Social Networking หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ฮอตฮิตติดจรวดอย่าง MySpace, Hi5, FaceBook, Orkut หรือกระทั่ง YouTube เป็นแหล่งกระจายข่าวเพื่อให้คนรู้จักเว็บของคุณได้เป็นอย่างดี แถมยังได้กลุ่มเป้าหมายที่เลือกได้ด้วยว่าจะเน้นกลุ่มไหน เพราะคนเข้าเว็บเหล่านี้จะมีความสนใจในเรื่องที่คล้ายๆกันอยู่แล้ว
4. สร้าง Blog เพื่อประชาสัมพันธ์ ยุคที่ใครๆก็เป็นเจ้าของสื่อได้ง่ายๆ อย่างการสร้าง Blog เพื่อโปรโมทสินค้าหรือประชาสัมพันธ์เว็บ เพื่อให้กลุ่มคนที่สนใจเข้ามาเยี่ยมชม ก็ไม่น่ายาก เพราะ Blog ช่วยในเรื่องการทำให้ Search Engine รู้จักเว็บของคุณง่ายขึ้น โดยผ่านระบบเครือข่าย เช่น Blogroll, Ping และ Tag จากคีย์เวิร์ดและการโยงใยข้อมูลถึงกันได้อย่างง่ายดาย
5. ปรับหน้าเพจให้ Search Engine รู้จัก SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นการปรับหน้าเพจให้ระบบค้นหาข้อมูลของเว็บประเภท Search Engine รู้จักง่ายกว่าเดิม เช่น การเน้นตัวหนาเพื่อย้ำคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับหน้าหลักนั้น หรือการสร้าง Inbound Link เพื่อมีลิงก์ภายในวนกันอยู่เพื่อให้โรบอทหรือโปรแกรมเก็บข้อมูลของ Search Engine วิ่งเข้ามาเก็บข้อมูลให้มากที่สุด การปรับข้อมูลของเพจเช่น SEO จึงเป็นสิ่งที่ควรทำอยู่เป็นประจำ เพื่อรักษาอันดับในหน้าการค้นหาของ Search Engine ให้อยู่ในลำดับต้นๆและคงอยู่นานๆ
6. พึ่ง Google AdWords ต้องยอมรับอย่างหนึ่งว่า Google เป็น Search Engine ที่ได้รับความนิยมในลำดับต้นๆทั้งในประเทศไทยเองและตลาดทั่วโลก ใครที่นึกอะไรไม่ออก มองหาสินค้าที่เกี่ยวเนื่องแล้วไม่เจอเว็บหรือจำ URL ไม่ได้ก็จะวิ่งเข้ามาค้นหาที่ Google เสียก่อน แต่การทำใหเว็บขึ้นอันดับด้วยคำค้นหรือคีย์เวิร์ดในลำดับต้นๆของคนที่พิมพ์เข้ามา ไม่ใช่เรื่องที่ทำกันได้ง่ายๆ แต่ถ้าคุณพอที่จะมีงบโฆษณาแบบ Pay Per Click หรือจ่ายโฆษณาเมื่อคนเข้ามาคลิกแล้วละก็ การใช้ Google Adwords เพื่อให้เว็บของคุณอยู่บน Search Engine ในลำดับต้นๆและลูกค้ามองเห็นได้นั้น ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ดังนั้นยอมควักตังค์จ่ายค่าโฆษณา (ที่แสนถูก) เหล่านี้ออกไปบ้าง ก็จะเพิ่ม Traffic หรือดึงคนเข้าเว็บได้อย่างมากทีเดียว
7. Online Marketplace แหล่งโปรโมทที่ดีเยี่ยม เว็บการค้าชื่อดังอย่าง eBay ที่มีจำนวนสมาชิกมากมายมหาศาลทั่วโลกเกือบ 270 ล้านคน จะเป็นแหล่งโปรโมทเว็บขายสินค้าของคุณได้เป็นอย่างดี เนื่องจากมีชื่อเสียงและมีคนเข้าเยี่ยมชมมากมายมหาศาลต่อวัน ถ้าคุณเน้นการขายสินค้าให้กับคนต่างชาติเป็นหลัก การสร้างหน้า About Me หรือการเขียน Review สินค้าหรือบทความ (ภาษาอังกฤษ) ไว้ก็จะช่วยหา Traffic เข้ามาเว็บของคุณได้ง่ายๆเช่นกัน
8. เผยแพร่บทความ การ Submit Article หรือเผยแพร่บทความที่น่าสนใจ โดยมีเนื้อหาเกี่ยวเนื่องกับสินค้าหรือเว็บที่จะขายของที่เราต้องการดึงคนเข้าเว็บ ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ได้ผลเช่นกัน เนื่องจากคนอ่านจะให้ความสนใจกับ Content หรือเนื้อหานั้นอยู่แล้ว การเพิ่มลิงก์หรือใส่ลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณเข้าไปจะช่วยให้คนกลุ่มนั้น กดคลิกเข้ามามากขึ้น ปัจจุบันมีเว็บไซต์ที่ให้คุณเผยแพร่บทความที่คุณสามารถเพิ่มเข้าไปได้อย่างหลากหลาย เช่น Digg หรือ Zickr แต่พึงระวังไว้สักนิดว่าควรจะเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากกว่าการเน้นขายโฆษณาจะดีกว่า เพราะแทนที่คนจะให้ความสนใจกับเว็บของคุณ ถ้าเป็นการชักชวนหรือชี้นำเพื่อขายสินค้ามากไป อาจจะเป็นผลเสียมากกว่าผลดีได้
9. ของแจกของแถมล่อใจ การตลาดแบบ Offline เมื่อมีของแถม หรือของแจกฟรี คนก็มักจะเข้ามารุมล้อมหรือแห่เอาของกันอย่างเนืองแน่น การทำตลาด Online ด้วยวิธีการให้ของฟรีก็เหมือนกัน เช่น แจก Ebook ดาวน์โหลดโปรแกรม หรือข้อมูลฟรี จะช่วยให้คนเข้ามาเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น คุณอาจจะทำการตลาดพ่วง เพื่อเก็บฐานข้อมูลอีเมล์ของลูกค้าเอาไว้ด้วยก็ได้ โดยก่อนจะรับของแจกฟรี ก็ให้สมัครสมาชิกหรือกรอกข้อมูลบนเว็บไปก่อน โดยทิ้งอีเมล์เพื่อรับข่าวสารเอาไว้ด้วย ยิ่งมีฐานข้อมูลลูกค้าอยู่ในมือมาก เราก็สามารถเผยแพร่หรือนำเสนอข้อมูลให้กับกลุ่มเป้าหมายตามวิธีในข้อสองได้ง่ายมากยิ่งขึ้น
10. แบ่งผลตอบแทนผ่านระบบนายหน้า Affiliate Marketing หรือการแบ่งปันผลตอบแทนรายได้ให้กับผู้แนะนำ เป็นอีกวิธีหนึ่งที่นิยมใช้กัน ซึ่งนักการตลาดออนไลน์ (Online Marketer) ที่มีความเชี่ยวชาญด้านนี้อยู่แล้ว จะเป็นคนจัดการและแนะนำสินค้าของคุณให้คนอื่นได้รู้จักมากขึ้น ผ่าน Blog การรีวิวสินค้า หรือแนะนำลิงก์ไว้ตามเว็บบอร์ด กลุ่มข่าวหรือชุมชนออนไลน์กันอย่างเนืองแน่น เมื่อใดที่มีคนคลิกลิงก์จากการแนะนำแล้วมีคนซื้อสินค้าจากเว็บคุณ จากนั้นค่อยแบ่งปันผลตอบแทนจากการแนะนำให้ภายหลัง แต่เมื่อไม่มีการซื้อขายสินค้าใดๆเกิดขึ้น คุณอาจจะไม่ต้องเสียเงินให้กับเขาแม้แต่บาทเดียว ซึ่งเว็บขายสินค้าใหญ่ๆเช่น Amazon หรือ eBay ต่างก็นำเอาวิธีเหล่านี้ไปใช้แทบทั้งสิ้น

บทความนี้ อาจะเป็นเทคนิคเล็กๆน้อยๆ แต่ถ้าคุณเองทำเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าอยู่ และต้องการหาคนเข้ามาดูเว็บของคุณอย่างง่ายๆ ลองนำปรับใช้ดู น่าจะมีประโยชน์บ้างไม่มากก็น้อยครับ